Ouvrages de Mon métier, mes compétences

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Conseiller, vendre et développer la relation client - Blocs 1, 2 et 3 - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Spécimen enseignant

Nadia Abdellaoui, Carole Arnal, Caroline Autret, Anne Boulay, Julien Cano, Ouahiba Dakhli, Isabelle Francart, Frédéric Mancel, Hayet Masrour Benhadria, Florence Not, Nadia Sahnour, Lucas Sanz Ramos, Mendy Sinan-Moutou, Dorothée Vazia, Cédric Vazia

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Prospecter et valoriser l'offre commerciale - Bloc 4B - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Spécimen enseignant

Nadia Abdellaoui, Carole Arnal, Caroline Autret, Anne Boulay, Julien Cano, Ouahiba Dakhli, Isabelle Francart, Frédéric Mancel, Hayet Masrour Benhadria, Florence Not, Nadia Sahnour, Lucas Sanz Ramos, Mendy Sinan-Moutou, Dorothée Vazia, Cédric Vazia

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Suivre la relation client omnicanale 2de Bac Pro (2019) - Pochette élève

Suivre la relation client omnicanale 2de Bac Pro (2019) - Pochette élève

Carole Arnal, Caroline Autret, Anne Boulay, Julien Cano, Olivier Januel, Frédéric Mancel, Mirella Martins, Dominique Mineray, Lucas Sanz Ramos, Omar Sebbane, Cédric Vazia

20,90 €

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Intégrer la relation client omnicanale 2de Bac Pro (2019) - Spécimen enseignant

Caroline Autret, Anne Boulay, Julien Cano, Mirella Martins, Hayet Masrour Benhadria, Dominique Mineray, Lucas Sanz Ramos, Cédric Vazia

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Intégrer la relation client omnicanale 2de Bac Pro (2019) - Pochette élève

Intégrer la relation client omnicanale 2de Bac Pro (2019) - Pochette élève

Caroline Autret, Anne Boulay, Julien Cano, Mirella Martins, Hayet Masrour Benhadria, Dominique Mineray, Lucas Sanz Ramos, Cédric Vazia

21,90 €

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Traiter les tâches interprofessionnelles 2de Bac Pro (2019) - Pochette élève

Traiter les tâches interprofessionnelles 2de Bac Pro (2019) - Pochette élève

Jihane Aloui, Mohamed Bahri, Laila Bouhbouh, Vincent Ducros, Sabine Galy, Samuel Hoffmann, Ayodele Koleosho Raji, Myriam Labbé, Erwan Le Courtois, Ludivine Livio, Doha Marey, Mirella Martins, Dominique Mineray, Lucas Sanz Ramos

23,50 €

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Gérer les activités interprofessionnelles 2de Bac Pro (2019) - Pochette élève

Gérer les activités interprofessionnelles 2de Bac Pro (2019) - Pochette élève

Vincent Ducros, Sabine Galy, Samuel Hoffmann, Myriam Labbé, Mirella Martins, Dominique Mineray, Lucas Sanz Ramos

23,50 €

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Suivre la relation client omnicanale 2de Bac Pro (2019) - Spécimen enseignant

Carole Arnal, Caroline Autret, Anne Boulay, Julien Cano, Olivier Januel, Frédéric Mancel, Mirella Martins, Dominique Mineray, Lucas Sanz Ramos, Omar Sebbane, Cédric Vazia

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