Conseiller, suivre les ventes et fidéliser - Options A/B - 1ère/Term Bac pro - Livre + licence élève

par Carole Ancelin, Séverine Androd, Dominique Beddeleem, Marie-Pierre Bost, Hélène Douarre, Christelle Faivre-Morot, Dominique Giafferi, Gwenäel Gogendeau, Stéphanie Laisney, Alexia Laporte, Patricia Lavigne, Sébastien Loichot, Sandrine Martin, Franck Nunes, Catherine Spagnesi, Pascale Stoupy, Hugues-Antoine Sueur, Linda Yefsah