Manager des situations complexes - Quelles compétences développer pour l'entreprise de demain ?

L'objectif de cet ouvrage est de répondre à un problème d'actualité : comment faire face aux défis engendrés par la complexification de l'environnement dans les pratiques quotidiennes de travail ? Les résultats des nombreuses recherches en management des situations complexes sont ici traduites en pratiques managériales , étudiées sous formes de cas réels d'entreprises , étayés de témoignages de managers, dans différents secteurs comme la communication publicitaire, l'aéronautique, l'énergie, l'action sociale, les services médicaux d'urgence, les cellules de crise, les pratiques sportives à risque, la création artistique... Après avoir défini la notion de complexité, l'auteur montre comment l'intégrer dans les pratiques quotidiennes de management.