Les clés du savoir-être interculturel
Optimisez vos relations à l'international - Négociez efficacement - Pilotez vos équipes à distance
Crédits & contributions
- ÉditeurAFNOR
- Parution19 septembre 2024
- CollectionAfnor Poche
Prix TTC
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Fort d'une immersion de plusieurs années dans chaque pays - Japon, Chine, États-Unis, Inde, Royaume Uni, Allemagne, Russie - Laurent Goulvestre nous livre les règles et modes d'emploi d'un comportement adapté, clé de la confiance et donc d'une transaction réussie ! Unique en son genre, rédigé d'une façon alerte, piquante et pertinente, ce livre vous initiera aux us et coutumes de chacun. Le « plus » de ce livre recette ? Il propose pour chaque pays une perception croisée entre les sept cultures proposées. Que pense un Chinois d'un Américain ? Ou un Russe d'un Japonais... Cerise sur le gâteau, l'auteur n'a pas oublié les clés du comportement adéquat dans cette étrange contrée qu'est le milieu professionnel dit « haut de gamme ». Cet ouvrage vous donnera sans conteste les sésames de votre réussite professionnelle à l'étranger ! « Un ouvrage très utile pour bien se préparer à l'international ! » Business France « Ce livre montre les chemins vers des relations vraies. » Anand Gokani, arrière-petit-fils de Gandhi « C'est un outil concret, original et très bénéfique ! » Alain Gazo, directeur de la rédaction du magazine Conquérir « Un outil idéal pour illustrer les cours de management interculturel avec mes étudiants. » Elma Sourd, professeur de management interculturel à Lyon « Grâce à sa vaste expérience à l'international, Laurent Goulvestre explique très bien les aspects qu'il faut prendre en considération. » Sanjeev Rao, directeur de la société G2i Venture Management, société indienne basée à Bangalore « Ce livre donne les premières clefs pour satisfaire la clientèle étrangère dans le luxe ! » Nicolas Jeanjean, président d'Albatross, société chinoise spécialisée dans les enquêtes mystères dans le luxe en Chine « L'accueil d'une clientèle haut de gamme internationale est souvent une affaire délicate. Ce livre est exactement en ligne avec ce qu'il faut faire pour réussir ses contacts. » Laurent Lapaire, ex-directeur de salle du restaurant l'Arpège à Paris (Trois étoiles au guide Michelin)
