Librairie Blanche

Clients, y'en a marre !!!

par Gabs

Crédits & contributions

EAN
TexteGabs
  • ÉditeurEYROLLES
  • Parution07 novembre 2001

Prix TTC

10,00

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Un client qui n'a pas de besoins, n'est pas un client. Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus Le client a besoin de besoins et on a besoin des clients. L'indécis a besoin d'être rassuré, l'exigeant d'être satisfait, l'emmerdeur d'être écouté, le râleur d'être entendu, le bon payeur d'être dorloté. Mais tous ont un besoin unique : le rabais, la ristourne, le discount... Clients y 'en a marre !!!