Rédigez vos mails en anglais

À propos de l'ouvrage 10 fiches sur la rédaction des vos mails en anglais Méthodologie générale de la rédaction Demande de renseignements et de rendez-vous Réservations et préparatifs Faire suite à un précédent échange Demande de modification et de résiliation Domaine de la vie privée Domaine de l'emploi Correspondre avec un prospect Passer commande Lettres de réclamation, de rappel et de refus Points forts Connaître et comprendre les points clés d'une discipline 48 pages