BTS NDRC
par Valérie Calluaud, Philippe Chaulé, Katia Pamphile, Laurent Rossi, Jean-François Salamo
Négociation et digitalisation de la relation client
Crédits & contributions
- ÉditeurELLIPSES
- Parution25 janvier 2022
- CollectionTout-en-un BTS
Prix TTC
Sur commande
Titre disponible chez l’éditeur, commande possible sur demande.
Cet ouvrage va vous accompagner dans votre préparation à l'examen du BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client). Il est votre allié pour réussir l’examen, et vous y trouverez : Des conseils sur les épreuves , Des fiches de révision pour chaque matière et thème du référentiel, de manière à retenir l’essentiel , Des exercices et des entraînements corrigés afin d’ évaluer vos connaissances et compétences dans les différents thèmes proposés, Des annales corrigées pour identifier votre niveau de maîtrise des domaines abordés. La mallette de l’étudiant en BTS NDRC !
