Les risques opérationnels de l'entreprise

Quoi de commun entre l'explosion d'une plateforme pétrolière, une fuite de gaz en mer du Nord, de la viande de cheval dans des lasagnes de boeuf surgelées, un produit non conforme, le suicide d'un cadre en entreprise et l'indisponibilité d'une donnée sur un ordinateur ? A priori, rien ! Mais si vous endossez un costume de dirigeant, de cadre responsable, de risk manager ou de salarié engagé, vous vous apercevrez assez vite qu'à l'origine de ces événements dramatiques ou secondaires résident une multitude de risques qui, à un moment ou à un autre, se sont concrétisés. Et cette concrétisation des risques, source de coûts (coups ?) et de douleurs pour l'organisation, se révèle directement liée aux cycles d'exploitation de l'entreprise, qui produit, qui transforme, qui vend, qui travaille... Fort de son expérience et de ses nombreuses publications sur la gestion des risques, l'auteur vous apporte les clés de compréhension pour identifier, détecter et maîtriser au mieux tous les risques opérationnels de l'entreprise.