Conduire les changements collectifs

Les changements s'accélèrent dans les entreprises et sont de plus en plus nombreux. Ce basic montre comment piloter une transformation en intégrant la dimension humaine. Il aide le pilote d'une transformation à la conduire de façon efficace et rapide. Ce livret donne l'essentiel et répond à de nombreuses question : Qu'est-ce que le changement exactement ? Pourquoi a-t-on des résistances et que faire pour les surmonter ? Comment lancer le projet de changement ? Comment gérer la dimension humaine du changement ?...