Les apprentissages invisibles à l'ère du numérique

La formation professionnelle des salariés emprunte largement des voies détournées d'accès au savoir, prenant la forme de pratiques informelles, officieuses et en grande partie invisibles, qui échappent aux cadres traditionnels de transmission des connaissances. Ces modalités invisibles d'acquisition de compétences relèvent de l'auto-apprentissage et sont massivement mobilisées par les individus. Leur importance s'est accrue avec le numérique à travers une multiplicité de supports : échanges de courriels ou de messages via WhatsApp, consultation de ressources en ligne, et plus récemment, recours à l'intelligence artificielle générative (IAG). En s'intéressant à ce phénomène encore peu documenté, notamment en raison des difficultés méthodologiques qu'il soulève, cet ouvrage propose une enquête approfondie dans deux univers professionnels où les savoirs évoluent très vite et nécessitent des mises à jour constantes : la médecine et l'informatique. Il montre comment ces voies alternatives interrogent et reconfigurent les modes traditionnels de transmission des connaissances ainsi que les institutions qui les structurent.