Excel au cœur du suivi des ventes

Cet ouvrage, destiné aux managers commerciaux, a pour objectif de leur donner quelques outils pour le suivi des données de routine, nécessaire à la prise de décision. Il vise trois objectifs. D’abord, il constitue un guide méthodique dans le choix des indicateurs de performance qui permettent d’analyser et d’optimiser la compréhension de l’activité commerciale. Ensuite, il explique, de façon concrète avec des cas pratiques, comment mettre en place des fichiers Excel de collecte et de calcul de ces indicateurs. Les fonctions et outils Excel utilisés pour la résolution de ces cas pratiques sont expliqués. Troisièmement, il donne quelques pistes de communication entre un manager commercial et son supérieur hiérarchique.