L'intelligence économique en pratique

Système d'aide à la décision stratégique, l'intelligence économique doit s'adapter à la nouvelle économie : par une utilisation d'Internet actualisée et renforcée, par le suivi de l'évolution rapide des NTIC et leur utilisation pour collecter l'information informelle, par la sécurisation de certains échanges de données. Cet ouvrage est un guide pour mettre en pratique l'intelligence économique en utilisant une méthodologie et des outils adaptés. Dans les grands groupes, l'approche systématique est nécessaire pour définir la doctrine, les méthodes, les structures et l'expérimentation, le projet ne pouvant pas naître spontanément en se fondant uniquement sur la bonne volonté de chacun. Dans les PME, l'approche pragmatique est recommandée si la surveillance et l'exploitation de l'information ne concernent que quelques sujets précis. Reprenant les éléments de base de la première édition, l'ouvrage s'adapte au contexte de la nouvelle économie, où l'implantation du système d'intelligence économique doit être revu sur certains points : - dans l'organisation systématique en réseaux comme dans l'approche pragmatique, l'utilisation d'Internet est précisée dans une optique ciblée sur l'intelligence économique, avec exemples d'utilisation d'un portail spécialisé, recommandations relatives à la sécurité de l'information, suivi des NTIC ; - un nouveau dispositif léger est proposé ; il utilise les grilles de programmes qui permettent l'implantation rapide et contrôlée de l'intelligence économique, dans les petites entreprises ou les unités autonomes des grands groupes pour une exploitation immédiate de l'information, rendue nécessaire par l'accélération de l'évolution, tout en continuant à utiliser les outils spécifiques de l'intelligence économique : plans de renseignements et fichiers relationnels Sommaire Préface de la seconde édition Introduction Chapitre 1. Concepts de stratégie industrielle Chapitre 2 Détermination des secteurs à surveiller et de l'information à exploiter Chapitre 3. Caractéristiques générales de l'intelligence économique , principes, opérations majeures Chapitre 4. Recherche et collecte d'informations. Sources d'information hors internet Chapitre 5. Plans de renseignement, création et utilisation Chapitre 6. Les fichiers relationnels de l'intelligence économique Chapitre 7. L'internet en intelligence économique Chapitre 8. NTIC et intelligence économique Chapitre 9. Benchmarking, analyse concurrentielle, marketing et intelligence économique Chapitre 10. La sécurité de l'information en intelligence économique Chapitre 11. Modes d'implantation du projet intelligence économique. Evaluation. Conclusion Bibliographie Annexe