Processus 4 - Gestion des relations sociales - 1re et 2e années BTS CG

Actualisation annuelle 2021 minutieuse. • Couverture du référentiel en 9 chapitres • Des mises en situation professionnelle conformes au référentiel qui s’appuient sur des cas réels de gestion sociale • Des situations qui s’appuient sur des dates réelles, actualisées chaque année en fonction de la règlementation en vigueur • Des exercices de consolidation des connaissances en fin de chaque chapitre • Des entraînements à l’examen (inédits et sujets de BTS actualisés) • Un lexique en fin d’ouvrage • Des bases PGI