Travaux, voisinage, achats en ligne, bail et accident

Petit manuel de résolution des conflits civils et commerciaux. Comment faire le meilleur choix ? Cet ouvrage, fondé sur la pratique professionnelle de l'auteur, est destiné à toute personne pouvant être confrontée, un jour ou l'autre, à un conflit privé ou professionnel. Elle y trouvera la réponse à toutes ses questions.