Un datamart pour le suivi et l'analyse de trafic téléphonique

L'abondance et l'éparpillement des données dans les systèmes opérationnels rendent plus difficile l'accès à l'information utile et nécessaire à la prise de décision. Dans ce contexte, les systèmes décisionnels peuvent permettre d'extraire efficacement les données souvent masquées par la complexité des procédures d'extraction des systèmes opérationnels. En effet, les systèmes décisionnels préparent et stockent les données dans des entrepôts en vue d'être valorisées et intuitivement exploitées par des outils OLAP mis à la disposition des décideurs. Cet ouvrage propose une démarche pour la mise en oeuvre des projets décisionnels en s'appuyant sur des exemples pratiques.