Librairie Blanche

Comment motiver le personnel des Services Étatiques?

par Etienne Gnoumou

L'exemple du personnel des services sociaux de la commune de Ouagadougou au Burkina Faso

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La bonne gestion des ressources humaines est un des piliers de la performance d'une structure si bien que les questions de recrutement, de rémunération, d'implication ou de motivation se positionnent au centre des préoccupations des employeurs. Cet ouvrage a analysé les facteurs explicatifs de la faible motivation du personnel du Ministère en charge de l'Action Sociale notamment le personnel de cinq (05) services sociaux de la commune de Ouagadougou. Afin de cerner les différents contours du sujet, l'étude présente le cadre théorique et méthodologique à travers une problématique, les questions et hypothèses ainsi qu'une revue littéraire. Cette recherche a révélé que la faible motivation du personnel est liée au management du personnel, aux conditions de travail et aspirations personnelles de chaque agent.